在當前脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接的關鍵時期,完善的服務體系和技術支撐成為推動產業發展、實現可持續脫貧的重要保障。通過構建主動服務與接警服務雙線運行機制,并結合全覆蓋的產業脫貧技術服務,能夠有效解決群眾生產生活中遇到的各類問題,為脫貧攻堅成果鞏固提供有力支撐。
一、雙線運行:主動服務與接警服務并重
主動服務機制要求技術服務團隊變被動等待為主動出擊,定期深入田間地頭、生產車間開展技術巡訪,及時發現和解決產業發展中的技術難題。通過建立農戶技術檔案,實施差異化服務策略,提前預防可能出現的生產風險。
接警服務機制則依托熱線電話、網絡平臺等渠道,建立快速響應體系。農戶遇到技術難題時可通過多種方式"報警",技術服務團隊在接到求助后應在規定時限內趕赴現場,提供專業解決方案。這種"雙線并行"的服務模式既保證了服務的主動性,又確保了應急處理的及時性。
二、產業脫貧技術服務實現全覆蓋
在技術服務內容上,應立足當地特色產業,提供從品種選育、種植養殖、加工儲運到市場營銷的全鏈條技術服務。重點加強對新型農業經營主體的技術指導,同時兼顧小農戶的技術需求,確保技術服務"不留死角"。
通過建立"縣-鄉-村"三級技術服務網絡,配備專業技術人員,定期開展技術培訓和現場指導。同時積極引進科研院所專家資源,組建產業技術顧問團,為脫貧產業提供智力支持。
三、創新服務方式提升服務效能
充分利用現代信息技術,開發移動服務APP,實現技術問題在線診斷、技術資料云端共享。建立技術服務大數據平臺,通過對服務數據的分析,預判產業發展趨勢和技術需求變化,為政府決策提供參考。
還應建立技術服務考核評價機制,將服務效果與技術人員績效考核掛鉤,確保各項服務措施落到實處、見到實效。
實踐證明,通過主動服務與接警服務雙線運行,配合全覆蓋的產業脫貧技術服務,不僅能夠及時解決群眾生產中的技術難題,更能有效預防產業風險,提升脫貧產業的質量效益,為鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興奠定堅實基礎。